Recuerdo que en un estudio que llevamos a cabo en Costa Rica, en una empresa centroamericana, donde nos invitaron a trabajar y ayudarles a hacer un diagnóstico de una situación que estaban atravesando como empresa pues tenían un problema de rotación de personal del cual conocían los síntomas pero no necesariamente las causas. Esta empresa [...]
Evaluar a un candidato con base en competencias te proporciona información importante en el proceso de reclutamiento y selección de personal. Hoy en día hay muchas facilidades en el mundo digital para encontrar curriculums de candidatos para el puesto que se está buscando. Sin embargo, es necesario ser capaz de diferenciar entre tener a la [...]
La Energía también es una competencia laboral de gran importancia a la hora de contratar o evaluar a tu personal. Es la tendencia hacia el mantenimiento de un ritmo de trabajo sostenido mediante el cual demuestra vigor en forma más o menos constante. Pasar horas frente a la computadora en el trabajo, donde nuestras manos tienen el mayor movimiento, comparado con el resto del cuerpo que está inerte, puede llegar a ser exhaustivo. […]
Resolver problemas es una Competencia Laboral y es la capacidad para buscar las causas de los problemas que se presenten en el trabajo, encontrar la resolución de los mismos y escoger una solución entre varias opciones, asegurándose de que la decisión tomada sea implantada a tiempo y de forma eficaz. […]
Escuchar de forma activa también es una Competencia Laboral ¿sabes lo que es? La Escucha Activa es la capacidad para escuchar a los demás con atención y respeto, aportando el tiempo para hacerlo y mediante una actitud de total apertura. Si pensamos que uno de nuestros puntos débiles para liderar y gestionar nuestro equipo con mayor solvencia es la escucha activa podemos elaborar un plan de desarrollo o de mejora para pasar de ser unos perfectos “oyentes” a unos perfectos practicantes de la escucha activa comprendiendo el proceso de la escucha. […]
¿Qué es la Capacidad de Negociación? ¿De qué sirve en tu empresa? Negociación es la Capacidad para obtener resultados en transacciones con otros lo que supone el alcance de réditos tangibles como producto de las negociaciones efectuadas. Nuevos datos revelan que la raíz del éxito de los directivos es su capacidad de negociar. […]
¿Cuántos de los empleados de tu empresa tienen la Competencia de ser Asertivos? La Asertividad es la habilidad social que se manifiesta en una actitud transparente y constructiva en la relación con otros y sobre todo en el abordaje de situaciones difíciles o conflictivas en las que se requiere planteamientos verbales concretos y oportunos que conduzcan a decisiones u orientaciones correctas. La asertividad es sólo una parte de las habilidades sociales, es aquella que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno, sin agredir ni ser agredido. […]
Según el estudio Indice Global de Habilidades 2013 elaborado por Hays en colaboración con Oxford Economics, México es una de las 18 economías más importantes del mundo, aunque sufre un fuerte desajuste de talento y esto ocasiona que muchas vacantes laborales no sean cubiertas. ¿La razón? la escasez de profesionales con las habilidades necesarias lo cual resulta contradictorio, porque al mismo tiempo existe un problema de desempleo en el país. […]
Es claro: el talento no se encuentra tan fácil. Dicen los expertos que cada vez es más difícil, más caro y más tardado para las empresas encontrar, seleccionar y contratar a las personas indicadas para determinados puestos. Son los mismos directores generales de las empresas (CEO) quienes reflejan esta realidad. Ante los crecientes retos, el [...]
