Un coach no es un súper héroe pero sí es una persona que en primer lugar vivió muchos coachings para el logro de sus metas, cambió de paradigmas o encontró nuevas formas de ver las cosas.
Además del estudio o certificación para ser coach, dentro de la misma es muy importante vivir muchas experiencias como coachee, coach e incluso como observador. Esto hará que puedas adquirir experiencia antes de salir al campo a ser coach.
Son muchas las habilidades que debe tener un coach, aquí te mencionaré algunas que para mi son las más importantes, no puedo decir que son todas, pero sí que son suficientes.
1. Autoconocimiento
Un coach se conoce a sí mismo, es capaz de criticarse a él mismo, conoce sus habilidades, sus capacidades, sus competencias y también sus limitaciones y sus defectos. Acepta que posee temores, reglas y juicios que deberá manejar en el proceso de coaching.
2. Gran motivación por ayudar y enseñar a los demás.
Considero que cuando inviertes el tiempo en certificarte como coach es porque encontraste tu pasión o tu misión que es ayudar a los demás. En la parte de enseñar no me refiero a que serás un maestra impartiendo clases, la forma de enseñar dentro del coaching es llevar al coachee a ver, reconocer o crear nuevas opciones de ver las cosas.
3. Saber escuchar
Esta para mi es una de las principales habilidades de un coach, ya que un coach tiene que escuchar más allá de las palabras, de las emociones, más allá del tono de voz. Tiene que escuchar lo que no se dice e incluso lo que no es consciente para el otro.
4. Crea un entorno de confianza y confidencialidad.
Así como escuchar es de las principales, la confianza y confidencialidad es básica. En un coaching se revelan muchas cosas que ni siquiera el coachee sabía de él mismo. Encuentra porqué de sus acciones o pensamientos y por eso es importante mantener esto entre los dos.
5. Empatía
Es importante ser empático, en ocasiones algo que nuestro coachee no puede hacer, por ejemplo decir NO, es muy sencillo para nosotros. Debemos entender y respetar que para muchas personas en verdad es casi imposible para así buscar causas, pero sobre todo opciones para poderlo hacer.
6. Asertividad
Como ya lo he comentado ser asertivo es expresar lo que quiero, con la persona adecuado en el tiempo correcto y lo más importante con la emoción correcta.
7. Capacidad de análisis y de síntesis
Permiten al coach organizar la información para que su visión sea más completa y ajustada a la realidad.
8. Intuición
Utilizar nuestra intuición sobre algo que está sucediendo nos puede llevar a niveles más profundos de comprensión y a ver cosas que sólo con el intelecto no podríamos ver.
9. Disciplina
Es la suma de 3 cosas: organización + limpieza + puntualidad.
Organización. Un lugar para cada cosa.
Limpieza. Tirar lo que no sirve.
Puntualidad. Cumplir en las sesiones y en la aplicación de las acciones acordadas.Como ves ser un coach no es ser un superhéroe, pero sí es un gran compromiso.
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